Шоппинг — дело приятное. Многим он повышает настроение, помогает скрасить досуг, обладает терапевтическим эффектом после тяжелого дня.
Как в фильме Шопоголик:
Вам знакомо это чувство, когда видишь симпатичного парня и он тебе улыбается, и твоё сердце тает, как масло на горячем тосте? Вот со мной то же самое, когда я вижу магазин. Мужчина никогда не будет о вас так заботиться, как магазин. Когда я в магазине, мир добрей. А потом темнота, и я иду туда снова.
Знакомо? Но что по факту?
- Делает ли шоппинг вас РЕАЛЬНО счастливым?
- Никогда не испытывали чувство вины за потраченные на ненужные вещи деньги?
- А считали когда-нибудь сколько денег вы спустили вообще?
Возвращаясь к фильму Шопоголик, который, как раз, и поднимает вопрос накоплений, цены и ценности, осознанных покупок и избавлению от зависимости, хочу сказать, что шоппинг это инструмент, которым надо уметь пользоваться.
Это значит что важно:
- покупать осознанно и задавать себе вопрос «а надо ли мне это?»
- составлять четкий список того, что надо купить
- экономить, если это возможно — отлеживать акции, пользоваться кэшбэк-сервисами , пользоваться скидками
- знать и не вестись на уловки маркетологов, чтобы не покупать спонтанно или необдуманно
О последнем пункте и поговорим подробно.
Цель маркетинга — не только сделать товар привлекательным, а клиента счастливым, но и принести максимальную финансовую выгоду производителю. Высокие продажи — вот главная цель любого бизнеса.
Знание основ продаж и маркетинга нужно всем — от писателя (чтобы книга стала бестселлером) до парикмахера (чтобы продавать услуги).
Весь мир — это большой магазин, где все покупается и все продается. Устоять зачастую невозможно, особенно когда ты уверен, что предложение выгодное и надо брать. Здесь и сейчас. Два по цене трех. За 199 рублей. Потому что в строис это посоветовал любимый блогер. И вот вы стали счастливым обладателем двух пар миленьких солнечных очков для кота. Только у вас нет кота. И 199 рублей теперь тоже нет.
Пример, кстати, реальный, хоть и смешной.
Попробуем выйти из игры и обхитрим маркетологов, ведь предупрежден, значит вооружен?
Уловка 1. «Золотая середина»
Многие люди стали осознанно относиться к покупкам, отслеживают акции, читают отзывы, выбирают лучшее для себя по правилам цена-качество. Именно поэтому магазины стали предлагать 3 товара на выбор разных ценовых категорий. Купить дешевое — не качественно, купить дорогое — не экономно, скорее всего из такого магазина мы уйдем. А вот «золотая середина» — самое то. Мы обязательно купим «середину», сделав выручку магазину. А могли бы не покупать вообще.
Уловка 2. Прогревы в сторис в Инстаграм
Блогер, который получил рекламное ТЗ, прописанное маркетологами начинает «готовить» свою аудиторию, подогревая интерес к продукту и медленно подводя к его покупке. Это может быть что угодно — средство от прыщей или марафон похудения — прогрев к нему будет, да такой, который у каждого подписчика найдет отклик, каждый ведь хоть раз, но переживал из-за прыща и хотел похудеть. Стоит ли говорить, что хитрые скрипты пишутся маркетологами, которые предоставили блогерам свою продукцию? Не все, конечно, но многие точно.
Уловка 3. Нативная реклама
Хуже прогревов может быть только нативная реклама, то есть реклама, которая преподносится как личная рекомендация блогера. Почему это не честно по отношению к нам, покупателям? Потому что мы доверяем блогеру, для нас он становится другом, который не должен врать. И да, продукт, который блогер берет на рекламу может быть хорошим, но стоит объявить напрямую, что это РЕКЛАМА, а также составить честное и непредвзятое мнение о продукте. Компаниям не нравится прямая реклама, потому что «нативка» работает лучше и вызывает больше доверия, а значит и ТЗ компании дают соответсвующее, где прописано все — от того как встать на фото до описания положительных качеств продукта. Блогеров, рекламирующих одно и то же нативно, как правило, много, что создает повышенный интерес аудитории.
Уловка 4. Мнение большинства и искусственный спрос
Отличное продолжение предыдущего пункта. Всплывало ли такое сообщение «этот товар просматривают еще 50 человек»? Уверена, что да, и ход этот воистину гениальный. Во-первых, создается конкуренция за товар, надо успевать, а то вдруг товар ограничен. Во-вторых, покупатель видит, что товар популярен, а значит хорош. Имитация повышенного спроса работает отлично на нашем «стадном инстинкте», простите за такую формулировку. Ты начинаешь думать, что упускаешь что-то воистину потрясающее, раз все в курсе, кроме тебя, а значит «берите все мои деньги и дайте таких два».
Уловка 5. Три по цене двух
И прочие различные вариации 1+1 или 2 по цене одного. Зачастую это и правда выгодно, например подгузники в Кораблике по акции 1+1 и салфетки бери 2 и получи 1 в подарок — мои любимчики. Я покупаю и пользуюсь, это расходники, они точно не будут лежать без дела. Но вот вещи, которые мы берем «на века» по выгодной акции могут надоесть уже через неделю или устареть в следующем сезоне.
Уловка 6. Нет времени на «подумать»
Сообщение, которое всплывает, что до конца акции остается 10 минут и включается таймер. А предложение действительно вкусное! Нет, вам не нужно было новое платье, но ведь может пригодиться когда-нибудь, правда? Потом будет дороже, а значит надо брать прямо сейчас.
Уловка 7. 199 рублей вместо 200, желтые ценники и большая тележка
Обмануть наш мозг легко — 199 рублей мы воспринимаем как 100, а не 200. Удивительно, но это работает! Хоть копейка и бережет рубль, но это все же уловка, такая же хитрая как и желтый ценник, на товары с которым продавцы просят вас обратить внимание. И вот в жизни бы не стал обращать внимание на эти продукты, потому что пришел за хлебом и молоком, но желтые ценники диктуют свои правила и вот в корзине уже нарезка, чипсы и какие-то контейнеры для кухни с зачеркнутой цифрой 700 и новой ценой в 199 рублей, естественно. Большая тележка, кстати, тоже уловка — больше влезет. Или вы и правда думали, что это для удобства?
Уловка 8. Подарок при покупке от…
Мотивация купить больше. Зашли в Сефору за шампунем, который кончился, взяли только его, кассир пробивает и говорит, что купив еще на 100 рублей хоть что-то вы получите крем для рук (например) в подарок. И решить надо прямо сейчас, быстро, вы же на кассе, а сзади вас в очереди люди. Хоть что-то получить бесплатно от корпорации очень хочется, а перед вами как раз лежат безделушки от 100 рублей….хитро, очень хитро. Велись на это? Я да, в прошлом счастливый обладатель десятого крема для рук.
Уловка 9. Рассылки и таргетированная реклама
Обычно обо всех акциях предупреждают в рассылках, которые могут заинтересовать сочными анонсами о скидках и особой подборкой исключительно для вас. Волей не волей, но кликаешь просто посмотреть. А там уже до конца акции осталось 10 минут, все со скидкой и бесплатной доставкой….именно потому многие советы по экономии денег включат в себя пункт «отписаться от рассылок». И да, это важно, если взять под контроль свое любопытство вы не можете. Я отписалась от многих рассылок, но оставила те, которые действительно предлагают акции на товары, которые я беру на регулярной основе — капсулы кофе и подгузники. И если рассылку можно удалить, то от контекстной рекламе не деться никуда. Один раз погуглил белые кеды, и эти белые кеды будут преследовать тебя по всем правилам успешно настроенного таргета. В конечном итоге ты решишь, что это знак судьбы и купишь их, хотя ранее понял, что третьи белые кеды тебе нужны и нашел в себе силы закрыть вкладку браузера. Маркетологи в этот момент такие : «Стоп, мы не договорили»…
Не важно где вы покупаете — в интернете или в торговом центре — помните, что ваши деньги хотят все. Но решение как расставаться с деньгами, которые достались не легко, которые были честно заработаны, которые можно потратить на что-то глобальное, не влезая в кредиты, исключительно ваша ответственность.
Все зависит от вашей силы воли, желания и потребностей. Если шоппинг приносит удовольствие — это замечательно, я уважаю ваше мнение, но если есть желание переосмыслить и пересмотреть траты, то рекомендую пересмотреть фильм Шопоголик , а также почитать статьи:
ЛАЙФХАК: ПРЕЖДЕ ЧЕМ КУПИТЬ ВЕЩЬ, ПОСЧИТАЙТЕ
МИНИМАЛИСТ И ВАЙЛДБЕРРИС. СКОЛЬКО МЫ РЕАЛЬНО ТРАТИМ? 4 СОВЕТА ИЗБЕЖАТЬ СОБЛАЗНА
Делитесь в комментариях велись ли вы на такие уловки? Сложно ли устоять или держите себя в руках уверенно?
С вами была LEMONETIQUE
Я рада вам в Instagram | Facebook | Twitter, будем дружить!
Ваш лайк — лучшая благодарность и мое вдохновение!
Ритуал от недоброжелателей , мстительных людей. Как обезопасить себя от таких людей.