Доставка деревенских продуктов по Москве и Санкт-Петербургу со скидкой 500₽

Друзья! Сейчас актуально говорить о доставке продуктов домой. Но как найти свой сервис среди сотен других? Как проверить качество продуктов и как избежать проблем, если такие возникнут? Как вернуть продукт, если он не понравился? Давайте рассмотрим один из таких сервисов.

«Ешь Деревенское» или как начать питаться вкусно и полезно

Сервис, предоставляющий исключительно фермерские продукты. Это реальные фермеры, которые живут небольшими семьями в глубинке регионов России. К каждому из них можно приехать и лично взглянуть на хозяйство или производство.

Все должно быть по закону

Фермеры и производители отбираются по многим критериям. Вот несколько из них:

прозрачное производство — никаких добавок, гормонов роста и пестицидов;
индивидуальное предпринимательство, декларации и сертификаты. Производители должны иметь официальное разрешение на производство своих продуктов, на каждый из которых должна быть декларация или сертификат;
униформа, оборудование и санитария.
Фермеры и производители должны четко соблюдать санитарные требования и иметь исправное оборудование.
никакой просрочки.
Все продукты должны быть свежими и приготовлены индивидуально под заказ клиента. Поступил заказ — производится продукт.

Проверка продуктов на качество

Существует немало государственных ресурсов, которые позволяют отслеживать всю документацию на производство мяса. «Ешь Деревенское» не отстает и также активно пользуется этими ресурсами.

Большинство сертификатов и деклараций размещены на сайте «Ешь Деревенское» в карточке каждого фермера/производителя. Если вы не нашли нужный вам сертификат — напишите об этом в чат сайта и вам его предоставят.

Живые отзывы

Каждый продукт на сайте сервиса имеет отзыв от клиента. Он может быть как хорошим, так и плохим, но так или иначе это поможет вам с выбором продукта.

Почему отзывы живые? Потому что их может оставить только человек, который уже сделал, как минимум, один заказ. Простой посетитель сайта не сможет этого сделать, поэтому мы называем их живыми.

Кстати, большинство клиентов сервиса общаются в группе «Ешь Деревенское» во ВКонтакте, поэтому перед покупкой там тоже можно почитать комментарии.

Обратная связь или как вернуть продукт

Сервис не был бы сервисом, если бы не имел команды по работе с обратной связью. Если вам пришел продукт, который вам не понравился, вы всегда можете заявить об этом.

Что значит — не понравился?

Это значит, что, если вам не понравился цвет мяса или слишком соленая рыба или же вкус творога — напишите в чат поддержки и вам вернут деньги за продукт.

Важно учесть, что возврат денег происходит, если у продукта еще действителен срок годности.

Смутила упаковка продукта. Стоит ли об этом писать?

Конечно, стоит! Команда «Ешь Деревенское» каждый день решает такие задачи. Но для того, что бы понять, какие есть слабые стороны, нужно получить обратную связь от клиентов.

И что — что-то изменится?

Сервис меняется каждый день. Возможно, именно ваш отзыв или комментарий поможет улучшить продукт или его упаковку.

Доставка и ее тонкости

Сервис развозит продукты всего 5 дней в неделю, поэтому важно вовремя заказать понравившиеся продукты, а то может не хватить.

Не хватить?

Да! Фермеры производят ограниченное количество продуктов в силу небольших масштабов их производств, поэтому тут кто успел, тот и съел.

Почему только 5 дней доставки?

Фермеры — это простые люди. Кто-то все свое время посвящает производству, а кто-то занимается им после основной работы. Поэтому подготавливать продукты на каждый день пока затруднительно. Но развиваемся мы — развиваются наши фермеры. Благодаря динамичному росту количества заказов они совершенствуют свое производство и расширяют его масштабы. А мы с радостью их поддерживаем.

Есть ли бесплатная доставка?

Да, это тоже у нас есть! Этой опцией можно воспользоваться прямо с первого заказа.

Бесплатная доставка осуществляется в пределах МКАД при заказе на любую сумму от 1500 руб. Если ваш адрес доставки находится за МКАД, то вы получаете скидку на доставку до 249 рублей. После активации опции «бесплатная доставка» оплачивать заказы можно только с депозита. Пополнить депозит можно в личном кабинете. Минимальная сумма пополнения депозита 12000 рублей, максимальная сумма не ограничена.

С недавного времени сервис предлагает бесконтактную доставку. Она работает по простому принципу — курьер привозит в удобное для вас время ваш заказ и оставляет его под вашей дверью, а затем уведомляет вас о том, что заказ уже поджидает и просится в дом.

Бонусы, скидки и акции

Сервис имеет целый ряд бонусов и различных акций. Например, на сайте есть целый раздел с акциями, который обновляется каждую неделю.

Кэшбэк удивляет

Достаточно сделать первый заказ и вам уже вернется 1% от суммы. Возвращается на депозит в личном кабинете, а потратить можно при оформлении нового заказа. Один бонус приравнивается к одному рублю.