Проходила бесплатную диспансеризацию: «Это мне так "повезло" или у всех так же?»

Здравствуйте уважаемые читатели! Сегодня хочу поделиться историей, которая произошла с одной пациенткой. Приятного чтения.

«На здоровье не жалуюсь, но недавно мне нужно было пройти бесплатную диспансеризацию. Однако все вышло не так, как я планировала. По характеру я очень спокойная, не люблю вступать в конфликты. Обычно не позволяю себе даже повышать голос при общении с другими людьми. В этот раз я также сдержалась и просто решила уйти (хотя так хотелось пожаловаться главному врачу этой поликлиники). Ну ладно, не суть…

Прохождение диспансеризации

Перед диспансеризацией я предварительно ознакомилась с графиком работы врачей, отпросилась с работы и отправилась в поликлинику. Все те, кто периодически бывают в подобных медицинских учреждениях, наверняка встречали агитационные плакаты, призывающие заботиться о своем здоровье и своевременно проходить диспансеризацию. Я к этой информации решила отнестись серьезно, поэтому отправилась к врачам, чтобы оценить состояние своего здоровья.

Подошла к кабинету, где было большими буквами написано «Диспансеризация». К удивлению, около него не было очереди. Я обратилась к медсестре, которая сидела возле этого кабинета с вопросом, как можно пройти диспансеризацию. Она отвлеклась от своих мыслей, удивленно на меня посмотрела, и ответила: «Я не знаю! А здесь нахожусь, потому что начальство сказало».

У меня в голове пронеслись неприятные мысли. Но я попросила медсестру позвать кого-нибудь, кто знает, что нужно сделать для прохождения диспансеризации. Она попросила меня подождать, после чего куда-то ушла.

Я простояла около 15 минут. За это время в коридоре никто из пациентов так и не появлялся. Прошли пару врачей, но их выражение лица говорило о том, что мне не стоит задавать глупых вопросов. Но вскоре все-таки пришла эта медсестра, и сказала, что попробует мне помочь. В руках она держала несколько бумажек. Это оказались опросные листы, которые я начала заполнять, отмечая свои хронические заболевания.

Затем она дала мне направление на прохождение флюорографии. Но больше никаких направлений на другие анализы она мне так и не дала. Хотя я специально не ела, чтобы сдать все нужные анализы натощак.

На мои просьбы о том, что я хотела бы сдать и другие анализы, медсестра не отвечала, но начала заметно нервничать. В итоге она раздраженно заявила, что вообще не знает, почему она здесь находится, а также, что диспансеризация не является ее обязанностью.

Вскоре в ситуацию вмешалась врач пожилого возраста. Она начала кричать на медсестру, почему она не может мне выписать элементарные направления. Врач решила сама сесть за компьютер, но выписать направления у нее тоже не получилось. По словам врача: «компьютер подтормаживает, база отваливается» и другие фразы в том же духе. Я конечно, не понимала, что происходит и когда уже можно будет приступить к прохождению диспансеризации.

Чем закончилась эта история

Я еще 20 минут смотрела на всю эту неразбериху. В результате врач встала и сказала, что больше нет времени в «этом ковыряться» и ее ждут пациенты. Потом развернулась и ушла. Осталась медсестра, которая молча хлопала своими глазами. Я попросила её позвать врача, который сможет подсказать, как пройти диспансеризацию. Она ответила, что это и была единственный «знающий» врач, а у других смена уже закончилась.

Мне ничего не оставалось, как просто развернуться и пойти домой. Не было никакого смысла продолжать общаться с этой медсестрой и настаивать на проведении диспансеризации. Хочу еще раз прийти через месяц. Вдруг ситуация поменяется. Если же нет, то попробую записаться в другую поликлинику.»

Буду благодарна за «большой палец вверх ?». Спасибо за внимание.

P.S. Если наблюдается повышенное артериальное давление, то рекомендуется ознакомиться с рядом правил для его нормализации (статья «Основные правила гипертоника«).