Постараюсь сейчас написать максимально объективно и беспристрастно.
Тема сложная.
Приходит на днях дочь из магазина и рассказывает, что стала свидетельницей такой сцены. Работник «Пятёрочки» у прилавка с молочными продуктами взял под руку дедка, прилично одетого, и сказал ему тихонько так: «Отец, я за тобой целый месяц наблюдаю. Ну, совесть же надо иметь. Выложи сейчас всё, что в карманы напихал, и я не буду вызывать администратора. Выложи и уходи». Дедушка спокойно выложил какую-то колбасу, банку консервов, ещё что-то — и направился к выходу.
Этот рассказ Сони напомнил мне другой случай.
Мы с мужем ходили по большому супермаркету. И несколько раз, пока мы кружили по торговому залу, нам попадалась на глаза старушка с тележкой. В тележке у старушки стояла большая сумка, а сама она, казалось, еле ноги переставляет, опираясь на тележку как на ходунки. И вот в какой-то момент я выбирала сок, и зафиксировала, что эта пожилая женщина довольно долго стоит рядом. Я повернулась и вижу: она достаёт из сумки маленькие пластиковые бутылочки, берёт с полки пачку сока, открывает её, переливает часть сока в бутылочку. Сок возвращает на полку, бутылку убирает в сумку и достаёт другую, пустую. И «сливает» другой сок. Я, честно говоря, опешила. Но ничего не сказала ей, вернулась к мужу, рассказала: представляешь, говорю, сливает соки и возвращает на полку полупустые пачки. И сок не какой-нибудь, а очень даже хороший.
Потом опять видим эту старушку с сумкой в тележке, уже в отделе с готовой едой и свежим хлебом. Булочки и пирожки лежат там в специальных пластиковых боксах, откуда их надо выуживать специальными щипцами. И вот эта бабулька достаёт себе пирожок и съедает его тут же, около лотка. Ещё два кладёт в пакетик и в тележку — покупать. И так получилось, что в кассу она стояла в соседнюю, и я видела, что в тележке у неё лежал пакет с двумя пирожками, маленькая бутылка минеральной воды и глазированный сырок. Что при этом лежало в сумке — одному богу известно. Но я убедилась — расплатилась она только за пирожки, воду и сырок.
Выглядела ли она нищей? Нет. Сумасшедшей? Нет. Она выглядела как совершенно обычная, милая симпатичная старушка, улыбалась кассирше и ворковала с ней.
Мы с мужем потом весь вечер обсуждали, надо ли было что-то сделать? Супермаркет у нас недалеко от дома большой, камеры везде понатыканы, и, скорее всего, охрана за посетителями следит (у меня есть опыт, когда администратор магазина вызвала ОМОН для детей, спрятавших в карман один чупа-чупс). Если бабушка ходит сюда регулярно, то, наверняка, её знают. Прощают ей эти мелкие хулиганства? Или не видят, и стоило сказать им? Ведь если называть вещи своими именами, это воровство. И следующая бабушка, взявшая любимый сок, купит лишь две трети пачки.
Стоило ли что-то сказать самой бабушке? Типа, бабулечка-красотулечка, как вам не стыдно? Вы что делаете? Но я, признаться, даже не могу себе представить, чтобы я уличала в чём-то человека, который мне в бабушки годится. Взрослых же надо уважать.
Пройти мимо и сделать вид, что ничего не видели? Собственно, мы так и сделали, потому что не сообразили на месте, надо ли предпринять какие-то действия.
Вообще, вопрос с пенсионерами, которые воруют в магазинах, очень сложный и острый. Понятно, что многие пенсионеры в нашей стране живут очень скромно, мягко говоря. У меня каждый раз сердце разрывается, когда я вижу какую-нибудь старенькую бабушку, считающую монетки на кассе. Я всегда стараюсь за таких бабулечек заплатить или добавить недостающую сумму. При этом я уверена, что огромное количество молодых семей находится зачастую в ещё более бедственном положении, нежели пенсионеры. Есть ли разница между молодой матерью-одиночкой, которая украдёт в магазине что-то, просто потому что до зарплаты осталось сто рублей, а ребёнка надо кормить, и старушкой, которая сделает то же самое? Скорее всего, молодую женщину не пожалеют, а к пожилому человеку отнесутся со снисходительностью и даже сочувствием. А в чём разница в деянии, так сказать?
С другой стороны, вынесенное из магазина в карманах и сумках без оплаты ложится недостачей на плечи персонала, за такие вот пирожки расплачиваются обычные продавцы, тоже не самые богатые люди в мире.
Признаться, я до сих пор не определилась с тем, как относиться к той ситуации.
Что бы вы сделали на нашем месте, встретив такую старушку в магазине?
Почему мы слышим и понимаем НЕ ТО, что нам говорят